O que é e como formar uma equipe de alta performance? Para o escritor e palestrante, Prof. José Salibi Neto, uma equipe de alta performance é formada por pessoas com habilidades complementares e um problema desafiador para resolver.
Esses e outros questionamentos, Prof. Salibi apresentou durante a Convenção da Auto Avaliar 2022, que aconteceu em Campinas, entre os dias 5 e 6 de abril.
Para o Prof. Salibi, a humanidade está experimentando uma taxa de mudança sem precedentes. “É muito difícil trabalhar sozinho hoje em dia. Hoje a gente só consegue trabalhar nessa velocidade, com equipes complementares, com equipes de alta performance”, explica.
Neste contexto, Salibi salienta que as áreas em que a inovação para os clientes é mais crucial, são as equipes que prevalecem.
“O trabalho em equipe é fundamental. Na Amazon, por exemplo, existem menos de quatro níveis entre os CEO e as equipes. Tanto é, que a teoria diz que quando uma empresa cresce muito, ela fica mais burocrática. Isso não acontece na Amazon”.
E complementa: “Desde o começo criam ‘pequenas empresas’ dentro da própria empresa. Um trabalho muito, muito empreendedor”.
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Triângulo da Alta Performance
De acordo com Salibi, existe um triângulo de uma equipe de alta performance. Para ele, habilidades complementares, accountability e compromisso geram resultados de performance.
“As grandes equipes de alta performance são raras e seus membros têm um alto grau de compromisso pessoal entre eles. Essa é a grande diferença, um compromisso pessoal e um compromisso de aprendizado”, salienta.
Para ele, a visão é trabalhar com pessoas melhores do que nós mesmo ou trabalhar com pessoas que são complementares em várias áreas.
“O poder das equipes de alta performance que lidam com o aprendizado pessoal e o desenvolvimento pessoal. Todos se comprometem com o mesmo propósito em metas de performance. Desse modo, todos, ao trabalharem juntos, dependem um dos outros”.
Salibi salienta que desafiar regularmente o grupo com novos fatos e informações, ou passar muito tempo juntos, é importante para uma equipe de alta performance.
Problemas para criar equipes
Por fim, Salibi explica que a falta de convicção, de ética organizacional e de habilidades complementares são um dos fatores de resistência para criar uma equipe de alta performance.
“Talvez um dos ingredientes mais importantes para uma equipe dar certo é trabalhar com pessoas complementares, com pessoas que gostavam de fazer coisas que eu não gosto de fazer ou que não faço bem”.
E finaliza: “A complementaridade não é só técnica, ela pode ser de comportamento, pode ser de temperamento. É uma função técnico funcional de habilidade, de identificar e resolver problemas, de identificar oportunidades, de tomar decisões, de habilidades interpessoais, comunicação eficaz, conflito construtivo”.
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